INTERPERSONAL SKILL ( PERTEMUAN 5)

 Hal-Hal Yang Dihindarkan Dalam Percakapan 

*  Memotong pembicaraan orang lain 

*  Memonopoli pembicaraan 

*  Membual tentang diri sendiri 

*  Membicarakan hal-hal yang dapat menimbulkan pertentangan 

*  Pembicaraan tentang penyakit, kematian dll 

*  Menanyakan harga barang orang lain 

*  Menanyakan masalah yang sifatnya pribadi 

*  Bergosip yang belum tentu kebenarannya 

8 Langkah Bicara Yang Efektif 

*  Rangkai kata-kata dengan baik. Gunakan tutur bahasa yang pantas dan berbasabasilah seperlunya 

*  Sesuaikan volume suara saat berbicara 

*  Perhatikan nada suara, jangan monoton 

*  Sesuaikan kecepatan dan gaya berbicara 

*  Perhatikan siapa yang anda ajak bicara, dalam suasana apa dan materinya apa 

*  Sikap duduk, berdiri, pandangan mata 

*  Gerak tangan dan tubuh, ekspresi wajah yang tepat 

*  Bila berbicara di depan umum, lakukan pembicaraan dua arah ( interaktif ) 

Intrapersonal Communication 

Komunikasi Diri Sendiri 

*  Suatu proses komunikasi yang terjadi didalam diri individu ( komunikasi dengan diri sendiri ) 

*  Proses komunikasi terjadi karena seseorang memberi arti terhadap suatu objek yang di amatinya atau 

terbetik dalam pikirannya sendiri 

*  Berfungsi mengembangkan kreativitas imajinasi, memahami dan mengendalikan diri sendiri serta 

meningkatkan kematangan berpikir sebelum mengambil keputusan 

Interpersonal Communication 

Komunikasi Antar Pribadi 

*  Proses komunikasi yang berlangsung dua orang atau lebih 

*  Komunikasi antara dua orang dalam situasi tatap muka disebut komunikasi diadik 

*  Mempunyai fungsi untuk meningkatkan human relations ( hubungan manusiawi ) 

*  Menghindari dan mengatasi konflik pribadi, mengurangi ketidakpastian, berbagi ilmu pengetahuan 

    dan pengalaman dengan orang lain 

10 Kiat Menjadi Pribadi Yang Disukai 

*  Royallah dalam memberi pujian 

*  Buatlah orang lain merasa dirinya sebagai orang penting 

*  Jadilah pendengar yang baik 

*  Usahakanlah untuk selalu menyebutkan nama orang dengan benar 

*  Bersikaplah ramah 

*  Bermurah hatilah 

*  Hindari kebiasaan mengkritik, mencela atau menganggap remeh orang lain 

*  Bersikaplah asertif 

*  Berbuatlah apa yang anda ingin orang lain berbuat kepada anda 

*  Cintailah diri sendiri 

Upaya Untuk Dapat Berhasil Dalam Kehidupan 

*  Self confidence ( percaya diri yang kuat ) 

*  Self control (kemarahan, rasa tidak puas, tidak sabar,kecewa, perlu dikontrol dan jangan terpancing 

    oleh kekasaran orang lain) 

*  Body language ( bahasa tubuh ) 

*  First impression ( apabila kita berjumpa dengan orang yang baru, usahakanlah untuk meninggalkan 

kesan yang baik) 

Hello Effect 

  " Kesan pertama selalu meninggalkan jejak panjang dalam ingatan.  "

If you win the morning, you will win the day. 

Penampilan Fisik 

*  Rambut.    

 - Harus rapi dan bersih. 

    - Keramas minimal 2 hari 1x. Tiap hari lebih baik. 

* Badan. 

    Mandi 2x sehari agar kulit bersih dan segar. 

*  Atasi masalah bau badan, bau mulut,bau kaki dan keringat. Gunakan produk-produk yang sesuai. 

*  Deodorantuntuk membunuh bakteri penyebab bau badan. 

*  Antiperspirantuntuk mencegah keluarnya keringat berlebihan.

*Tata Busana (Dress Code). 

*  Bersih dan serasi. 

*  Kemeja/blousesebaiknya dicuci setiap habis pakai. Celana panjang, rok bawah, jas/blazer bisa lebih dari 1x pakai. 

*  Perhiasan. 

*  Gunakan model yang sederhana, tidak menyolok. 

*  Sepatu. 

*  Bersih dan serasi dengan pakaian.

Ketrampilan Pimpinan Organisasi (Robert L.Kartz ) 

    Ketrampilan Teknikal ( technical skill ) kemampuan untuk menggunakan pengetahuan metode, prosedur, teknik dan peralatan dalam melaksanakan suatu tugas 

    Ketrampilan Manusiawi (interpersonal skill ) kemampuan untuk memahami perasaan, sikap dan motif orang lain (empati, sensitivitas sosial ) dan kemampuan mewujudkan hubungan yang kooperatif 

( aksi diplomasi, ketrampilan mendengarkan ) 

    Ketrampilan Konsepsional ( conceptual skill ) kemampuan untuk memahami kompleksitas organisasi dan bertindak sesuai dengan tujuan menyeluruh organisasi 

Melamar Pekerjaan 

Promosikan diri anda dalam CV 

- data pribadi anda 

- pendidikan formal dan nonformal 

- pengalaman berorganisasi dan hobi 

- pertimbangkan dulu jumlah gaji yang diminta dengan kemampuan dan pengalaman anda 

- tulislah pengalaman kerja anda yang relevan dengan posisi yang anda lamar 

Menghadapi wawancara kerja 

- datanglah 15-30 menit sebelum waktunya untuk merapikan diri, mengatur napas dan menenangkan diri 

- kesan pertama itu penting, jadi pastikan diri dalam keadaan rapi, bersih dan segar. Berpakaian dan kenakan aksesori yang simpel, jangan lupa mengecek kebersihan dan kerapian kuku ! 

- masuklah keruangan wawancara dengan tenang. Bersikap wajar adalah kunci sukses memenangkan hati pewawancara 

Know Yourself - Competency 

Knowledge 

    menguasai pengetahuan mengenai product/service, organisasi perusahaan, kompetitor, kekuatan serta kelemahan dsb 

Skill 

    menguasai ketrampilan2 yang terkait dengan tugas secara efektif dan efisien 

Attitude 

    penguasaan diri, integritas dalam bekerja, serta sikap positif lainnya